г. Химки, ул. Транспортный проезд 3а, пом. 9

Гарантия на товар

На весь товар приобретенный в нашей компании вы получаете гарантию от производителя. Срок гарантии указан в гарантийном талоне.
  • В случае возникновения неисправности кондиционеров,
    приобретенных в нашей компании, но установленных не нами,
    по правилам поддержания гарантии покупатель обращается в
    официальный сервисный центр производителя оборудования.
  • Адреса сервисных центров указаны на официальных сайтах
    торговых марок
  • Если самостоятельно вы не можете найти сервисный центр
    производителя, вы можете обратиться к нам. Мы предоставим
    информацию о местонахождении и контакты сервисной
    компании.

Для поддержания гарантии, следите за тем, чтобы гарантийный талон был заполнен верно. В нем обязательно должна стоять дата покупки, марка и модель оборудования, название организации продавца, подпись и печать. Важно - вы должны расписаться в графе покупатель.

  • В случае возникновения неисправности кондиционеров,
    приобретенных и установленных в нашей компании,
    необходимо обращаться к нам в офис.
  • Наши специалисты приедут на место монтажа и произведут
    диагностику оборудования и обработают рекламацию к
    поставщику оборудования.

Важно знать!

Если вы заказываете монтаж оборудования в сторонней организации, компания Austec не несет никакой ответственности за поломки.

сли монтаж осуществляет наша компания, то поломки выявленные в результате монтажа устраняются нами по гарантии на работы.